Términos y condiciones

Listados de precios

BIONOFRE garantiza el precio del día en que se realizó la compra, con independencia del día en que se haga la entrega. Todos los precios que se indican en la tienda en línea son en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable y cualquier otro impuesto que sea de aplicación.

Los precios indicados en pantalla serán los vigentes, exceptuando los posibles errores tipográficos. Y, en los productos que el precio esté determinado por el peso, se indicará el precio por kg o bien el precio del producto envasado.

BIONOFRE se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los precios de los productos, así como suspender o cancelar su venta de forma temporal o definitiva.

Métodos de pago

Podrás pagar las compras a través de:
Tarjeta VISA o Mastercard, a través de la pasarela de pago de La Caixa.
Por transferencia bancaria, al número de cuenta que se te facilitará al finalizar el pedido.
En efectivo. Sólo para recogida en tiendas BIONOFRE. El importe se abonará en la misma tienda de recogida en el momento de llevar el pedido.

Sistemas de pago

El Cyberpac es la pasarela de pago de comercio electrónico estrella de Comercia Global Payments y la más utilizada en España. Cada vez es mayor el número de transacciones comerciales que se realizan a través de Internet gracias a la implantación de medidas de seguridad que otorgan confianza tanto a los compradores como a los vendedores.

En el ámbito del comercio electrónico con tarjeta, el conjunto de las entidades bancarias junto con Visa y Mastercard han desarrollado e implementado el mecanismo 3DSecure para las diferentes marcas como medida antifraude.

Este mecanismo consiste en que la entidad emisora ​​realiza una autenticación del titular de la tarjeta, apoyando así la transacción y eliminando así el riesgo de fraude en el comercio.

Con este sistema, el comercio tendrá la seguridad de que el comprador es el legítimo titular de la tarjeta y la compra no es fraudulenta.

Gastos de envío

De momento sólo realizamos envíos a la provincia de Girona. Los gastos de envío son las siguientes:

Pedidos de 0 € a € 49,99: 10,00 €
Pedidos de 50 € a 120,00 € 5,00 €
Pedidos a partir de 120,00 €: Gratis

Plazos de entrega

En caso de no disponibilidad del producto una vez realizado el pedido y antes de la finalización del proceso de envío de la venta en cuestión, el Cliente será informado por correo electrónico o por teléfono del envío parcial de su pedido. Si ya se ha efectuado el cargo en cuenta en el momento de dar la información relativa a la no disponibilidad del producto, se realizará un procedimiento de reembolso por los importes correspondientes, informando al Cliente sobre el mismo mediante el envío de un correo electrónico . Iniciado el procedimiento, BIONOFRE procederá al reintegro del importe en la mayor brevedad posible.

BIONOFRE pondrá su máximo esfuerzo en enviarle los productos de acuerdo con la disponibilidad que pueda indicarse en nuestra página web. Sin embargo, BIONOFRE declara expresamente que no garantizaremos la disponibilidad de los productos bajo ninguna circunstancia.

Devoluciones

No se permitirán devoluciones pasadas 24h de la recepción del pedido. Para cualquier tipo de problema, enviar cumplimentado el formulario de contacto o contactar por teléfono.

Protección de datos

En cumplimiento con el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, BIONOFRE informa a los clientes que los datos personales que proporcionen se incorporarán a un fichero gestionado por la empresa Hortinofre Frutos SCCL, para que puedan ser destinatarios de las actividades, servicios, novedades comerciales y publicidad de los productos ofrecidos por la empresa Hortinofre Frutos SCCL, con domicilio Mas Nofre s / n, 17469 Vilamalla, Girona.

Los clientes tienen derecho a acceder a los datos facilitados así como rectificarlos, cancelarlos y oponerse a su tratamiento, en las condiciones previstas por la legislación vigente. Para ejercer estos derechos, se enviará un escrito a la dirección antes mencionada o al correo electrónico: tc@bionofre.com.

Ofertas y Novedades

Las ofertas y novedades que BIONOFRE muestra en su tienda en línea sólo estarán disponibles durante un tiempo limitado y hasta fin de existencias. Si se diera el caso de que el pedido ya extendido finalizada y el pago efectuado, y el producto ya no extendido disponible, se realizaría el reembolso de este producto al coste de la promoción.